Doświadczenie prawie dwudziestu lat w realizowaniu napraw oraz remontów maszyn, jak również wsparcie telefoniczne naszych klientów czy zdalna diagnostyka jest gwarancją rzetelnej obsługi klienta.
Nasze doświadczenie w naprawach i serwisowaniu maszyn (prasy krawędziowe, nożyce gilotynowe, tokarki i frezarki do metalu, prasy hydrauliczne, szlifierki do płaszczyzn, prasy mimośrodowe, walcarki do blachy, wycinarki laserowe, wypalarki plazmowe, tokarki karuzelowe, szlifierki do wałków i otworów, tokarki cnc, centrum obróbcze cnc, frezarki bramowe, prasy mechaniczne) oraz długoletnia obserwacja pozwoliły nam wypracować metody obsługi podnoszące komfort klienta:
Uruchomienie maszyn – nadzór nad montażem, szkolenia z obsługi i programowania dla operatora, szkolenia obsługi z konserwacji maszyn. Nasza firma zapewnia kompleksowe usługi oraz wsparcie z zakresu eksploatacji maszyn przez cały okres gwarancji, oferujemy również pakiety na obsługę pogwarancyjną.
Programy szkoleniowe – wiele obrabiarek do dzisiaj nie jest w pełni wykorzystanych przez użytkowników, z wielu różnych powodów często błahych powodów. Specjaliści z naszej firmy potrafią rozpoznać te problemy i służą pomocą i radą w ich rozwiązaniu np. często czas produkcji i dokładność pracy maszyny można znacznie poprawić, jeśli operator jest w pełni przeszkolony i rozumie, jak w najlepszy i pełny sposób wykorzystać daną maszynę.
Profilaktyka konserwacji – prawidłowa konserwacja i planowe przeglądy maszyn poprawiają nie tylko wydajność urządzenia, ale również mają istotny wpływ na zminimalizowanie problemów z awaryjnością. Utrzymanie maszyny w dobrej kondycji zapewnia jej sprawne działanie i zwiększa Twoje zyski.